Parler

– Mener des entretiens et des évaluations : Apprenez à mener des entretiens d’embauche et des évaluations d’employés en anglais, en posant des questions claires et efficaces et en formulant un retour d’information constructif.

– Dispenser des formations et faire des présentations : Développer des compétences pour animer des sessions de formation et des présentations captivantes sur les politiques RH, la sécurité au travail, la diversité et l’inclusion, en veillant à être clair et à impliquer l’auditoire.

– Négocier et résoudre les conflits : Maîtrisez le langage de la négociation et de la résolution de conflits, ce qui vous permettra de gérer les différends de manière professionnelle et diplomatique.

Écouter

– Comprendre les préoccupations et les retours des employés : Améliorez vos capacités d’écoute pour comprendre avec précision et empathie les préoccupations, les commentaires et les demandes des employés.

– Suivre l’évolution des cadres juridiques et politiques : Entraînez-vous à écouter les informations détaillées contenues dans les mises à jour juridiques et politiques pertinentes pour les RH.

– Décoder les spécificités culturelles et les nuances émotionnelles : Améliorez votre capacité à écouter et à comprendre les particularités culturelles et les nuances émotionnelles dans les conversations.

Lire

– Comprendre les politiques RH et les documents juridiques : Améliorez votre capacité à lire rapidement et avec précision les politiques RH, les contrats et les documents juridiques.

– Rester informé(e) des tendances du secteur : Apprenez des stratégies pour lire et interpréter des rapports du secteur et des documents de recherche sur les tendances dans les ressources humaines.

Écrire

– Rédiger une correspondance professionnelle : Apprendre à rédiger, avec clarté et sensibilité, des courriels et des lettres qui répondent aux demandes, aux préoccupations et aux nécessités de communication du domaine des RH.

Préparation à la certification visée

Le contenu spécifique dépend de votre certification visée et comprend des informations clés sur le test, des questions d’entraînement et un examen blanc.

Nous évaluons la qualité de l’apprentissage tout au long de la formation à travers :

– Les travaux en classe : jeux pédagogiques, mises en situation professionnelles, présentations orales, etc.

– Les devoirs à la maison : exercices de compréhension, productions écrites, entraînements ciblés.

– Les tests de progression : réalisés régulièrement pour suivre l’évolution du niveau et adapter la formation.

Ce suivi permet d’assurer une progression continue et un accompagnement personnalisé selon les besoins de chaque apprenant.

À la fin de la formation, le niveau de l’apprenant est évalué selon les exigences de la certification visée (CLOE anglais, English 360, Linguaskill ou TOEIC).

Les compétences évaluées varient selon la certification, mais portent généralement sur :

– la compréhension orale et écrite,
– l’expression orale et écrite,
– la maîtrise du vocabulaire professionnel,
– et la capacité à interagir en situation réelle.

L’évaluation est souvent réalisée via un test final officiel, en ligne ou en présentiel, et donne lieu à une attestation de niveau reconnue.